구글 Workspace Studio, 자동화 도중 대기 후 재개 기능 추가
원문 발행 2026-11-10 · 아름 확인 2026-11-12
요약·편집: 아름 · 원문: Google Workspace
핵심 요약
Google Workspace Studio에 자동화 흐름을 멈췄다가 지정한 날짜·시간이나 일정 기간 뒤에 재개하는 ‘Wait until’ 단계가 추가됐습니다. 최대 14일까지 대기할 수 있으며, 시간차가 필요한 후속 이메일과 알림을 하나의 흐름으로 구성할 수 있습니다.
고객 상담 후 후속 이메일이나 이용 안내를 반복해서 보내는 사업자
사업에 미치는 영향
Workspace Studio를 사용 중이라면 후속 연락을 여러 자동화로 나눠 관리하는 수고를 줄일 수 있습니다. 실제 발송에 쓰려면 대기 시간과 발송 조건을 먼저 검증해야 합니다.
지금 확인할 일
사용 중인 요금제에서 지원하는지 확인한 뒤, 테스트 주소로 ‘상담 완료 → 대기 → 후속 안내’ 흐름을 구성하세요. Activity 탭에서 재개 예정 시각과 시간대를 확인하고, 고객이 이미 답한 경우에도 발송되는지 점검하세요.
출처와 참고사항
공개 자료를 자동으로 정리한 글입니다. 이용 조건과 일정은 원문을 함께 확인하세요. 확인 시각: 2026-11-12T08:00:05.463155+09:00
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